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让中小微型企业网络推广营销成功的捷径

2025-07-14
推行网络推广营销时第一要依据本企业的自己特征和所处行业的特征,选择适当的网络推广营销管理模型,明确本企业引入网络推广营销管理会带来的主要效益和成本,并设定出这类效益和成本的明确数目指标,如此营销管理的目的才算是明确确定,相应地网络推广营销部门的任务也就明确地界定了。

  增加角逐调查的透明度

·知道角逐者情况。可通过直接访问角逐者网页,知道它的新品、价格、服务等信息;也可通过阅读与角逐者有关的新闻组、通信组上的内容知道买家对角逐者商品、服务的评价;同时还能准时获悉买家对本企业的评价,或与角逐者的对比状况。

·知道本行业的进步。通过网上新闻服务商提供的信息及专题新闻组、通信组中讨论的内容,敏锐的企业可以捕捉到本行业未来发展趋势。

·达成与其他企业的联合。网上企业的信息或许会引进世界各地零售商、分销商、代理商的兴趣,他们通过行情分析,或许会觉得你的商品有市场前景,由于他们会主动跟你联系,想成为你的分销商等。如此你就和世界各区域的企业打造了联系,类似的其他合作关系也可通过互联网打造起来。

  市场拓展

·知道潜在客户,可通过在企业网页上设计问卷调查潜在客户的状况。
·通过其他媒介支持网络推广营销。潜在客户在其他媒介上看到企业的网址,或许会增强印象,在网上会多注意该网址的内容。
·邀请潜在客户参加研讨班和商品展示会。

  销售
·向新市场销售新品。
·向新市场销售老商品。
·向新的国际市场销售老商品。
·销售在分销途径流通不畅的产品。
·销售不合适普通产品目录的商品。公司商品繁多时没办法在产品目录中详细描述商品性能,而互联网则能达成这一点。
·飞速便捷地发送即时的价格调整信息、减价信息、新品信息。而E-mail的成本近乎零,所以网上企业可以以极低的本钱与潜在客户准时联系。
·商品和价格测试。网上信息可达成即时而实惠的更新,企业几乎可以测试所有些营销变量。
·依据客户或季节变化相应改变商品展示。服饰商可在不一样的网页上依据客户的分类设计不一样的内容。

·互联网上的销售可以是网上直接销售,也可通过网络推广营销将客户引到各地的分销商店,如Kodak就不在网上直接销售。
·在网页上提供可下载打印的折扣券,潜在客户可通过访问网页获得此折扣券,凭此折扣券到当地商店购买产品时可获得打折。此法两全其美,第一可增加网站访问量,让更多的买家知道企业;第二可促进销售。
·借助互联网促进企业间的买卖。
·借助互联网提供的背景常识让客户自我学习,培养他们成为企业商品的专家。
·借助多媒体技术动态地展示商品。
·对产品目录进行更有效的管理。由于引入了有效的网络推广营销,Attitudes公司停印了250多万分产品目录,降低了12名管理职员。

  公共关系

·与记者打造友好的关系。通过互联网可依据记者的需要和提问飞速地给予详细的回话。
·向新闻记者和雇员及买家即时发布企业的政策变化。
·消除误导信息。通过专门设置的互联网信息监督员的监视,可与时纠正新闻组或邮件清单中关于企业的不准确的信息,防止引起买家的误解。
·在网上举行媒体发布会。那些不可以出席发布会的人可以通过互联网知道媒体发布会的内容。

  客户服务
·通过客户反馈信息知道客户对公司商品的认可程度、消费偏好、对新品的反应等。
·准确知道买家的消费心理及决策过程。
·通过E-mail与客户打造起"一对一"的亲密关系。
·对目的市场进行精准细分,依据这种细分将专门服务于这种客户的信息或广告发送给他们。
·通过回复客户的问题,准时向他们传送公司新品信息、升级服务信息等,维持与客户的长期友好关系。
·准时发现不认可客户,知道他们不认可是什么原因,准时处置。
·打造忠诚客户数据库。可吸收对公司商品很知道的忠诚客户介入企业的确网络推广营销,他们能帮助公司解决买家的问题,回答一些技术上的问题,同时他们还会提醒公司什么买家在网上发布对公司不利的信息。

  网上广告 网络推广营销方法

·测试网上广告成效。网上的所有活动均是可追踪的,所以公司可以精准地研究买家购买行为的决策过程,测试广告的营销用途。   ·结合其他媒体增加网上广告成效。 减少商品支持成本 ·通过FAQs等办法可有效地减少人工回答买家商品咨询的成本。
·精简雇员。当客户习惯了互联网商品支持,公司可以精简商品支持部门的雇员,或培训他们以解决更高层次的问题。
·客户可以在任何时刻通过互联网获得商品支持,由于互联网能达成真的意义上的24小时服务,这无疑会增加客户的认可程度。
·网上商品支持能向客户提供详细的问题解答和背景常识,客户可以自我学习,成为商品专家,在将来出现问题时客户自己可能就会解决。
·促进客户购买升级或新品。一旦客户能解决我们的问题,他会对继续深入知道商品有兴趣的。